Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2025

SOL MEDIA SOLUTIONS SL (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web solmediasolutions.es (el “Servicio”).
NIF: B44778363 — Domicilio: C/ Sant Agustí, 42, 2º, 17257 Torroella de Montgrí, España.

Esta página informa sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro Servicio y sobre las opciones que tienes asociadas a esos datos.

Usamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Salvo que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos usados en ella tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde solmediasolutions.es.

Definiciones

Servicio:
Servicio es el sitio web solmediasolutions.es operado por SOL MEDIA SOLUTIONS SL.

Datos Personales:
Datos Personales significa datos sobre una persona física viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos y otros datos que obren en nuestro poder o que probablemente vayan a obrar en nuestro poder).

Datos de Uso:
Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Cookies:
Las Cookies son pequeñas porciones de datos almacenadas en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Responsable del Tratamiento (Data Controller):
Responsable del Tratamiento es la persona física o jurídica que (por sí sola o junto con otras) determina los fines y medios por los que cualquier información personal es, o debe ser, tratada. A efectos de esta Política de Privacidad, nosotros somos el Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales.

Encargados del Tratamiento (o Proveedores de Servicios):
Encargado del Tratamiento (o Proveedor de Servicios) es cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de diversos Proveedores de Servicios para tratar tus datos de manera más eficaz.

Interesado (o Usuario):
Interesado es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es titular de Datos Personales.

Recopilación y Uso de la Información

Recopilamos distintos tipos de información con diversas finalidades para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales:
Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal (“Datos Personales”) que puede utilizarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Cookies y Datos de Uso

Podemos utilizar tus Datos Personales para contactarte con boletines, materiales de marketing o promoción y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir cualquiera o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

Datos de Uso:
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio (“Datos de Uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, dirección IP) de tu ordenador, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de Seguimiento mediante Cookies:
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de Sesión. Usamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.

• Cookies de Preferencias. Usamos Cookies de Preferencias para recordar tus preferencias y diversos ajustes.

• Cookies de Seguridad. Usamos Cookies de Seguridad con fines de seguridad.

Uso de los Datos

SOL MEDIA SOLUTIONS SL utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio

• Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio

• Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decidas hacerlo

• Para proporcionar atención al cliente

• Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Servicio

• Para supervisar el uso de nuestro Servicio

• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información

Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales en el marco del RGPD

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de SOL MEDIA SOLUTIONS SL para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
SOL MEDIA SOLUTIONS SL puede tratar tus Datos Personales porque:

• Necesitamos ejecutar un contrato contigo

• Nos has dado permiso para hacerlo

• El tratamiento está en nuestros intereses legítimos y no queda anulado por tus derechos

• Para cumplir con la ley

Conservación de los Datos

SOL MEDIA SOLUTIONS SL conservará tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere conservar tus datos para cumplir leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

SOL MEDIA SOLUTIONS SL también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso suelen conservarse por períodos más cortos, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos.

Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse y mantenerse en ordenadores situados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera de la Unión Europea y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a la Unión Europea y los tratamos allí. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa tu acuerdo con dicha transferencia.

SOL MEDIA SOLUTIONS SL tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal. Cuando se realicen transferencias internacionales fuera del EEE, aplicaremos las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo).

Divulgación de Datos

Requisitos Legales:
SOL MEDIA SOLUTIONS SL puede divulgar tus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal

• Proteger y defender los derechos o la propiedad de SOL MEDIA SOLUTIONS SL

• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público

• Protegerse frente a la responsabilidad legal

Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales “Do Not Track”

No admitimos “Do Not Track” (“DNT”). Do Not Track es una preferencia que puedes configurar en tu navegador para informar a los sitios web de que no deseas ser rastreado. Puedes habilitar o deshabilitar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador.

Tus Derechos de Protección de Datos en virtud del RGPD

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. SOL MEDIA SOLUTIONS SL se propone adoptar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas que te informemos qué Datos Personales conservamos sobre ti y si quieres que sean eliminados de nuestros sistemas, ponte en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre ti.
  Cuando sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, contáctanos para ayudarte.

• Derecho de rectificación. Tienes derecho a que tu información sea rectificada si es inexacta o incompleta.

• Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte a nuestro tratamiento de tus Datos Personales.

• Derecho de limitación. Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tu información personal.

• Derecho a la portabilidad de los datos. Tienes derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Derecho a retirar el consentimiento. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando SOL MEDIA SOLUTIONS SL se haya basado en tu consentimiento para tratar tu información personal.

Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

Proveedores de Servicios

Podemos emplear a terceros (los “Proveedores de Servicios”) para facilitar nuestro Servicio, para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics:
Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa del tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puedes inhabilitar la disponibilidad de tu actividad en el Servicio para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita: www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Remarketing Basado en el Comportamiento

SOL MEDIA SOLUTIONS SL utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro Servicio.

Google Ads:
El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google Inc.
Puedes inhabilitar Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando: www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Más información sobre privacidad de Google: www.google.com/intl/en/policies/privacy

Twitter:
El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.
Puedes inhabilitar los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: support.twitter.com/articles/20170405
Más información: twitter.com/privacy

Facebook:
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Más información sobre publicidad basada en intereses en Facebook: www.facebook.com/help/164968693837950
Para inhabilitar anuncios basados en intereses de Facebook: www.facebook.com/help/568137493302217
También puedes inhabilitar a través de:

• Digital Advertising Alliance (EE. UU.): www.aboutads.info/choices

• Digital Advertising Alliance of Canada: youradchoices.ca

• European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.eu
  Política de datos de Facebook: www.facebook.com/privacy/explanation

AdRoll:
El servicio de remarketing de AdRoll es proporcionado por Semantic Sugar, Inc.
Preferencias de publicidad de AdRoll: (consulta el sitio de AdRoll)
Política de privacidad de AdRoll: www.adroll.com/about/privacy

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no operamos. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 16 años. Si eres padre/madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo/a nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, contáctanos en: admin@solmediasolutions.es
Dirección postal: C/ Sant Agustí, 42, 2º, 17257 Torroella de Montgrí, España